環球敦品產後護理之家｜護理團隊照顧心得篇

入住環球敦品產後護理之家已經第三週，再過幾天就要回家了，真的好想把這裡的護理師帶回家呢！說起來還真不好意思，我跟寶寶是一對難搞的母女，問題多多麻煩護理師好多，這段時間還好有這群專業的神隊友支援，我才不至於陷入地獄的生活，一定要跟大家分享護理人員支援媽咪的細節，各位媽咪遇到困難千萬不要害羞不敢開口求助，不然回家更辛苦呢！

從醫院接到月子中心女兒已經有點紅屁屁，來到月子中心我持續餵母奶，孩子就真的吃完立刻大號，還好這裡都一律幫小孩洗屁屁而且用的是滿意寶寶的白金級尿布，而且不論防溢奶墊在脖子或擦乾屁股都是用一次性的紙巾，看到嬰兒推車裡備用物品，就讓人放心許多。

不過可惜的是女兒已經紅屁股到破皮，一洗屁股就大哭，醫生建議喝無乳糖奶粉來緩解一下，我也乾脆請嬰兒室不要推上來到房間，這樣他們才能用專業燈具幫他曬屁股，畢竟回家我們只能不包尿布，只有這裡有高級設備來幫嬰兒的屁屁保持乾燥，原來規定是每天晚上8:00~9:00嬰兒要推到房間嬰兒室要紫外線消毒，後來護理師都跟我說不要推上來好了，他們來照顧繼續留在嬰兒室讓他烤屁股，遇到願意主動多付出心力幫忙照顧孩子的護理師們，真太讓人感動。女兒幾乎都在烤燈的位置，房間攝影機看不到小孩，我每天只得不定時去嬰兒室隔玻璃看她，每次去都看到護理師們照顧孩子們都很盡心。

不知道是哪位護理師，每天2:00多下班前總是會打電話上來跟我說明今天小孩的體重、喝奶量和一些相關數值，其他時段小孩突發血便護理師也會立刻通知我，小兒科醫師要來訪的前一天會來電問我是否有問題要請教醫生，醫生訪視完也都會電話跟我說明小孩情況，每次聽到這些熟悉的聲音，都覺得超級放心，隨時跟媽媽保持暢通訊息。

某日我接到醫院來電，女兒新生兒篩檢某數值沒有通過得回院複檢，我第一個擔心的是我在月子中心，奶瓶尿布那些爸爸不知道能否備齊，我都還沒提出疑問只是通知嬰兒室，護理師主動說幫我們會幫我們準備備用品和袋子，我們只要準備包巾和安全座椅，帶著小孩就能回診了，我只要專心思考要問醫生什麼問題就好，減少很多煩心的瑣碎事。

女兒體重持續緩慢增加，也許擔心離院時應該不夠3000公克，紅屁股嚴重就享受不到附贈的寶寶游泳，但在護理人員接力照顧之下，竟然體重到達紅臀也緩解到微紅，讓我們在離院的前一晚上壓線排到時間，可以捕捉到她第一次玩水的珍貴畫面。

嬰兒室有護理人員照顧，媽媽本人大部分的時間都在照顧自己的塞奶問題，參觀的時候我有特別跟客服人員說我很在意有沒有專門照顧媽媽需求的外場護理師，環球敦品的外場護理師不但親切會聊天又能解決我塞奶問題，深得我心。

我剛入月中是塞奶嚴重痛苦狀態，有一次晚班外場護理師（好像是主任）在晚上10:50來幫我量血壓、體溫，跟我聊到塞奶困擾，她明明已經臨下班時間，還幫我按摩擠奶，他至少延遲1小時下班，我超級不好意思，過程中教我看我的奶狀態因為偏濃稠，不要喝湯多喝溫開水，不要喝泌乳茶，試看看塞奶狀況應該會緩解，離開我房間之前爽朗的說那我下班了，如果有問題就打電話給嬰兒室請他們來幫你解決不要客氣喔！

之後連著兩天我都厚臉皮打電話給嬰兒室，好幾位護理師來幫我處理都很熱情聊天跟處理，但為了避免影響他們下班，我記住他們交班的時間，第三天同時段我沒有打電話到嬰兒室，他們主動打電話上來問有沒有需要幫忙，接到這通電話我都感動快要流淚了。

我執行幾天不喝湯、不喝發奶茶，擠奶期間邊喝2杯馬克杯的水，不但沒塞奶了還奶量大躍進，讓我想起第一胎沒有奶還狂吃發奶的魚湯根本無效，說不定也是因為這個原因呢！但時間久遠，已無解了，提供給容易塞奶的媽咪們參考。

我追求只要有餵母奶但不需要追全母奶哺餵，而且不想親餵，這樣才知道小孩的奶量和他餓了任何人都能幫忙餵，於是開始調整拉長擠奶時間也不想半夜起來擠奶，因為這個觀念並不符合大眾認知的情況，我上一胎住月子中心即使表達這樣的意願，還一直被要求親餵和追奶，非常痛苦，環球敦品的每位護理師都很尊重我的選擇，都會跟我分享他們的經驗方法給我參考，拉長擠乳時間又遇到塞奶問題，都會鼓勵我趁還在月子中心趕緊調整，不然回家就只有自己、又要照顧小孩還得面對工作，才來調整太辛苦了，完全不會嫌我煩。

環球敦品的內外場護理人員，根本就是媽咪們的最佳後援團隊呢！