開線上課程提升個人品牌personal branding策略與佈局（上）

知識變現正夯，儼然成為人人都想開線上課程的年代，市場上充斥著各種不同的玩法與策略。經典型大課、案例型小課、線上搭線下⋯到底哪個策略才適合個人品牌經營者呢？日前我與製作過一百堂課程的透鏡數位內容創辦人喊涵、Inside 硬塞的網路趨勢觀察主編峰哥交流內容重點整理給各位想要開線上課程參考：

刻意的考慮布局

許多人在經營個人品牌中，經營主題都做自己有熱情又喜歡的事，但我的個人品牌發展規劃，不只有喜愛和熱情而是一直都是刻意的考慮布局的歷程，即使這樣刻意經營，我也經歷了三次轉換，才真正確定自己在正確的道路上。
開線上課程前我們要思考，線上課程對我們的經營是佈局落在哪個階段，現在社群平台這麼多，要屏除「大家都做什麼，我就做什麼」的迷思，做之前要思考：「這件事情，是不是適合你的戰場」不適合你的戰場不是不要做，而是固定維持更新或是順手完成的強度，例如IG、FB和YT都是很熱門的社群平台，但是三個平台使用者閱讀習慣不同，分別是圖像、文字和影像，如果三個都要很認真做，假設你不擅長拍影片的技術，但卻為了流量硬拍，透過螢幕即使遠距離觀眾是看得出來你不擅長，不但沒辦法帶來轉換，還讓你身心都很勞累。

擅長才有轉換

我的擅長在聲音，於是往聲音的媒介切入，因此之前嘗試過 Podcast ，但發現不適合沒有人跟我說話的方式就果決放棄，嘗試了 Clubhouse後發現我不但可以很投入自己又很喜歡，穩定投入的效果超過其他平台 再跟某個領域驚豔的人合作去避開地雷，成效就能事半功倍，喊涵最終也是選擇寫文章來投入時間穩定產出，因為成本低且CP 值高，轉換率很好。不過只是埋頭寫文章也不一定有用，寫了幾百篇文章沒有搜尋效果，不如好好地研究 SEO 和文案寫作，精雕的10篇文章還更有效果。

重新思考銷售漏斗開線上課程的契機

我上完大人學課程《銷售專業服務的系統化作法》學習後，盤點了自己的服務產品佈局，發現了一個錯誤。雖然目前為止寫了很多免費文章，也持續有受邀擔任職業講師的高單價終端產品，但我的教學服務就只有「免費」到「很貴」，缺少了中價位的產品。沒有中價位的產品，用戶從免費的資源認識你之後，突然就只剩了高價位的一對一服務，中間如果沒有「漸進式」靠近專家的方法，便會降低客戶認識你、購買你的產品的意願。這樣的佈局，對陌生的潛在客戶來講是個不正常的現象，因此決定來填補中價位的產品，就是做線上課程。
中價位產品除了可以承接免費資源的流量，讓新客用比較好入手價位的產品先學習初階，學完覺得很有收穫，客戶想學你推薦的更進階的學問，就會願意購買高價位的實體課。
對我們來說做線上課程，不但可以藉此導流，而且可以測試客戶是否願意先買你相對便宜的商品自學，願意才有可能持續買入更高價的商品（產品漏斗）利用這樣的方式篩選適合的高階客戶，更加省時省力。

喊涵補充，許多人做課程的迷思是直接把實體課直接轉成線上課，是完全不可行的，完全一樣的內容，會造成產品相殺，如果要有實體課和顧問服務，還是要把線上課和實體課程做產品區隔，還要注意我們在實體課如果有口誤講錯的地方，都可以立即修正。
確定佈局之後，我們更要注意線上課程的特性，因為沒有直接性的互動，如果你每一個章節沒辦法去有效解決他可能會去遇到的問題的話，他很能就會覺得「這堂課教得不好」，也要挖掘學生真正的痛點，讓學生覺得付出這個金額買的課程，是有相同對價的收穫。